Política de privacidad de la encuesta

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Revisión más reciente: 26 de enero de 2023

Introducción

En Common Sense Media ("nosotros", "nos" y "nuestro"), valoramos la privacidad de usted. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos información que puede identificar directa o indirectamente a una persona ("Información Personal") recopilada en relación con su participación en la encuesta demográfica y/o otras encuestas que recopilen Información Personal ( colectivamente, “Encuestas”) que se vinculen o hagan referencia a este Aviso de Privacidad.

No vendemos ni Información Personal recopilada en relación con encuestas o ni Información Personal recopilada de otra manera.

Nuestras Encuestas están dirigidas a personas mayores de 18 años. La finalización de la encuesta es voluntaria y la falta de finalización no afectará su capacidad para acceder a cualquiera de nuestros servicios. Si elige responder a una de estas Encuestas, acepta nuestro uso de la Información Personal recopilada de acuerdo con este Aviso de Privacidad.

Recopilación de información

Es posible que recopilemos Información Personal sobre usted que proporcione como parte de la realización de una encuesta, como por ejemplo:

  • Información identificativa: Nuestras Encuestas no solicitan informacion identificativa (e.g. nombre, domicilio o número de teléfono.) Sin embargo, es possible que se le permitirta proporcionar su correo electrónico si desea suscribirse a boletines informativos.
  • Información del sistema/registro: Nuestras Encuestas se realizan electrónicamente en nuestro sitio web y recopilan información estándar de registro de internet, incluida su dirección IP, detalles del dispositivo y detalles del navegador (tipo e idioma del navegador), tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Para asegurar que las Encuestas estén bien administradas y facilitar una mejor navegación, nosotros o nuestros proveedores de servicios también podemos usar cookies (pequeños archivos de texto almacenados en el navegador de un usuario) o balizas web (imágenes electrónicas que nos permiten contar los usuarios que han accedido a contenido particular y para acceder a ciertas cookies) para recopilar datos agregados.
  • Información sensible: Las preguntas pueden incluir información más confidencial, como edad, etnia, raza, afiliación política, rango de ingresos y otros detalles sobre su situación familiar (por ejemplo, rangos de edad de sus hijos, escuelas a las que asisten, descripción del hogar)
  • Otra información: Cualquier otra información sobre usted que sea relevante para la encuesta, como las preferencias de los participantes, los comentarios sobre la utilidad de nuestros servicios para usted y cualquier inquietud que pueda tener sobre la preparación escolar de sus hijos.

Como se mencionó anteriormente, la Información Personal que se recopila de usted como parte de Encuestas puede incluir información personal confidencial. Cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento explícito para recopilar y utilizar dicha información.

Uso de la información

Usamos la Información Personal que recopilamos en relación con una Encuesta para los fines descritos en la Encuesta, como comprender cómo las funciones y los servicios que proporcionamos son útiles para las diversas comunidades a las que aspiramos servir. Usamos la información sobre la base de su consentimiento o cuando tenemos un interés legítimo u otra base legal para tal uso. La información personal que nos envía puede usarse para personalizar o mejorar nuestras encuestas.

También podemos usar la Información Personal con fines de marketing o para enviarle materiales promocionales o comunicaciones sobre los servicios que brindamos. También podemos comunicarnos con usted para solicitar su opinión sobre los servicios que brindamos o para fines de investigación de mercado o de otro tipo. Su Información Personal también puede usarse para proteger nuestros derechos o propiedad y la de nuestros usuarios.

Divulgación de información a terceros

Cualquier Información Personal a la que hayamos hecho referencia anteriormente en "Recopilación de información" puede divulgarse a los terceros identificados en esta sección para los fines establecidos en este documento.

  • Proporcionamos su Información Personal a los proveedores de servicios que utilizamos en relación con la realización de la Encuesta, quienes nos ayudan con diferentes tareas, incluido el análisis de los datos recopilados en la Encuesta.
  • Es posible que su Información Personal se comparta con terceros para responder a solicitudes o consultas que usted nos haga; como parte de una transacción corporativa (como una venta, desinversión, reorganización, fusión o adquisición); o cuando esos terceros administren información en nuestro nombre.
  • La Información Personal también se puede divulgar a las oficinas policiales, agencias reguladoras u otras agencias gubernamentales, o a otros terceros, en cada caso para cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias o de seguridad nacional o para responder a solicitudes legales requeridas por ley.

Le enviaremos un aviso y obtendremos su consentimiento antes de compartir Información Personal sobre usted con terceros no afiliados que no nos estén prestando servicios, excepto si dicho intercambio está permitido por este Aviso de Privacidad o la Encuesta.

La información sobre usted que hayamos agregado con información sobre otras personas o que hayamos hecho anónima de manera que no se pueda determinar su identidad puede ser compartida por nosotros con terceros sin restricciones, excepto en la medida en que se establezca lo contrario en la Encuesta.

Estas actividades de recopilación, uso y divulgación de información pueden implicar el procesamiento de su Información Personal en países o jurisdicciones sin reglas de protección de datos similares a las vigentes en su área de residencia. En cada caso, nos encargamos de utilizar las medidas de seguridad adecuadas para asegurar que su Información Personal permanezca protegida. Cuando transferimos Información Personal fuera de países distintos a los del Área Económica Europea y Reyno Unido (EEA+), nos esforzamos por cumplir con las reglas de transferencia de datos transfronterizos de esos países, como se describe en la sección Divulgaciones del Espacio Económico Europeo/Reino Unido.

Retención de información

Retenemos la Información Personal por el período necesario para cumplir con del propósito descrito en este Aviso de Privacidad. Independientemente de la duración del propósito, podríamos retener su Información Personal si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o profesionales, hacer cumplir nuestros acuerdos o resolver disputas.

Derecho a acceder y controlar su Información personal

Tiene opciones sobre cómo se recopila, utiliza y comparte su Información personal.

Dependiendo de la jurisdicción en la que se encuentre, puede tener derecho a solicitar que modifiquemos, eliminemos o dejemos de procesar su Información Personal, y también puede tener derecho a solicitar que proporcionemos información específica sobre la Información Personal que tenemos de usted.

Incluso si no se le otorgan derechos específicos según las ley aplicable en su jurisdicción, Common Sense Media responderá a cualquier solicitud para ejercer derechos con respecto a su Información Personal. Para ejercer sus derechos, complete nuestro Formulario de solicitud de derechos de datos personales.

Las leyes aplicables también pueden otorgarle el derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos local en relación con este Aviso de Privacidad.

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos con respecto a su Información Personal.

Seguridad de la información

Cumplimos con estándares tecnológicos y de seguridad comercialmente razonables que protegen la Información Personal proporcionada en contra de acceso, divulgación, la alteración y destrucción no autorizados.

Divulgaciones del Área Económica Europea/Reino Unido

¿A quién se aplica esta Sección? Esta Sección se aplica a los usuarios y otras personas relevantes que se encuentran en el Área Económica Europea y el Reino Unido (juntos, el AEE+; a quienes nos referimos como "Usuarios del AEE+"). Todas las referencias a "usted", "su" o "usuarios" en esta Sección son referencias únicamente a dichos Usuarios del AEE+.

¿Por qué tenemos divulgaciones específicas del AEE+? Las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y el llamado "RGPD del Reino Unido" (en conjunto, el RGPD), nos exigen que brindemos información sobre nuestras prácticas de procesamiento de datos y los derechos disponibles para los usuarios relevantes del AEE+.

¿Quiénes son nuestros representantes de AEE+?

Si tiene preguntas o solicitudes de privacidad, puede enviarlas fácilmente a Common Sense Media a través de nuestro Formulario de solicitud de derechos de datos personales, disponible aquí.

  • Nuestro representante en la UE designado en virtud del RGPD de la UE es Verasafe. Puede comunicarse con Verasafe por correo a la siguiente dirección:
    • VeraSafe Ireland Ltd., North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Ireland
  • Nuestro representante en el Reino Unido designado en virtud del RGPD del Reino Unido es Common Sense Media, una organización benéfica y empresa registrada en Inglaterra y Gales ("Common Sense Media UK"). Se puede comunicar con Common Sense Media UK por correo a la siguiente dirección:
  • 1 Paternoster Square, London, EC4M 7DX, UK, with mail sent "FAO Common Sense Media: UK Representative"

¿Cuáles son sus derechos en relación con su Información Personal? En determinadas circunstancias, por ley tiene derecho a lo siguiente:

  • Acceso. Solicitar acceso a su Información Personal.
  • Corrección. Solicitar la corrección de la Información Personal inexacta o incompleta que tenemos sobre usted.
  • Eliminación. Solicitar que eliminemos su Información Personal.
  • Objeción. Objetar a nuestro uso de intereses legítimo (ver abajo) como base legal para el procesamiento de su Información Personal
  • Restricción. Solicitar la restricción del procesamiento de su Información Personal hasta que abordemos su solicitud, establezcamos su exactitud o nuestras razones para procesarla.
  • Portabilidad. Solicitar la transferencia de su Información Personal en un formato portátil a usted o a un tercero de su elección.
  • Retirar el consentimiento. Retirar su consentimiento para cualquier procesamiento que se base en consentimiento como base legal (ver abajo).

¿Cómo puede ejercer sus derechos? Si desea ejercer alguno de los derechos descritos anteriormente, puede hacerlo por medio de nuestro Portal de Solicitudes de Privacidad. Por lo general, no tendrá que pagar una tarifa para acceder a su Información Personal ni para ejercer ninguno de los otros derechos indicados anteriormente. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si la solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, o bien podemos negarnos a cumplir con la solicitud en esos casos. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y agilizar su solicitud.

El derecho a quejarse. Nos encantaría poder resolver sus preguntas, solicitudes y quejas sobre su Información Personal directamente. Sin embargo, si considera que no hemos podido resolver satisfactoriamente un problema, pueden comunicarse con su autoridad local de supervisión de protección de datos.

  • Para obtener la información de contacto de las autoridades de protección de datos de cada estado miembro del EEA, visite: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
  • A continuación se presentan los detalles de la autoridad de Protección de Datos del Reino Unido:
    The Information Commissioner's Office
    Water Lane, Wycliffe House
    Wilmslow - Cheshire SK9 5AF
    Tel. +44 303 123 1113
    Sitio web: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Fines y Base Jurídica: La siguiente tabla indica las categorías de Información Personal identificadas en la sección Recopilación de información anterior y los propósitos y la base legal para nuestro procesamiento.

Categoría de Información personal Fines previstos para los que se utilizará la información Base legal del RGPD
Información    

Información identificativa

Nuestras encuestas no requieren que proporcione información de identificación, sin embargo, pueden permitirle proporcionar su correo electrónico. Si elige proporcionarlo, lo utilizaremos para suscribirlo a boletines informativos u otras comunicaciones, tal como se describe en la Encuesta.

Interés legítimo y/o consentimiento.

Información del sistema/registro

Usamos esta información para mantener nuestros servicios y sistemas asociados operativos y seguros, para rastrear problemas que puedan estar ocurriendo en nuestros sistemas y para probar y mejorar nuestros servicios.

Interés legítimo

Información sensible

Para comprender las características del producto que son populares/impopulares, lo que los usuarios quieren aprender y hacer, y cómo estamos involucrando a las poblaciones subrepresentadas.

Consentimiento

Otra información

Para comprender las características del producto que son populares/impopulares, lo que los usuarios quieren aprender y hacer, y cómo estamos involucrando a las poblaciones subrepresentadas.

Interés legítimo

 

Limitación del propósito. Solo utilizaremos su Información Personal para los fines para los que la recopilamos como se indica anteriormente, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarla por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original. Si necesitamos usar su Información Personal para un propósito no relacionado, actualizaremos este Aviso de Privacidad y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo. Tenga en cuenta que podemos procesar su Información Personal sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando la ley lo exija o lo permita (incluido el RGPD).

Transferencias internacionales. Nuestras oficinas centrales se encuentran en los Estados Unidos. La Información personal que recopilamos de usted y sobre usted se almacenará y procesará en los Estados Unidos y puede almacenarse y procesarse en otros países fuera del AEE+. Sin embargo, es nuestra política asegurar que se apliquen garantías contractuales o de otro tipo adecuadas a la Información personal transferida fuera del AEE+ cuando así lo exija el RGPD. Si tiene preguntas sobre las medidas de seguridad aplicadas a su Información personal, puede comunicarse con nosotros por medio de Comunicarse con soporte.

Protección de la privacidad de los niños

Estamos comprometidos a proteger la privacidad en línea de los niños. Las Encuestas no están destinadas ni dirigidas intencionalmente a personas menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recibido dicha información, tomaremos medidas para eliminarla.

Cambios a nuestro Aviso de Privacidad

Podemos modificar o enmendar este Aviso de Privacidad de vez en cuando a nuestra discreción, sin embargo, cualquier cambio sustancial en nuestras prácticas no se aplicará de forma retroactiva. Cuando hagamos cambios a este Aviso de Privacidad, modificaremos la fecha de revisión en la parte superior de esta página y dicho Aviso de Privacidad modificado o enmendado será efectivo para usted y su información a partir de esa fecha de revisión.

Le recomendamos que revise periódicamente este Aviso de Privacidad para ver las actualizaciones.

Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a su privacidad en relación con una Encuesta, comuníquese con nosotros a través de este formulario.